Лекция ведущей консьерж-службы PRIME Concept

28 ноября 2016

Лекция ведущей консьерж-службы PRIME Concept

28 ноября в 16:00 в ауд. 214 представители компании PRIME Concept расскажут о том, как им удается 24 часа в сутки 365 дней в неделю выполнять всевозможные поручения от более чем 20 000 клиентов.

Бизнес-клуб продолжает курс по товарам и услугам сферы premium. На очередной встрече слушатели курса смогут узнать об особенностях работы персональных ассистентов, оказывающих услуги travel и lifestyle management для самых требовательных клиентов.

Служба консьержей — это новый вид услуг, появившийся на российском рынке сравнительно недавно, в начале 2000-х. Клиенты, среди которых успешные бизнесмены, топ-менеджеры ведущих компаний, vip-клиенты крупнейших банков и «платиновые пассажиры» российских и зарубежных авиакомпаний, обращаются в консьерж-службу с самыми разными запросами — от бронирования столов в мишленовских ресторанах до заказа бизнес-джетов, от поиска гувернантки до планирования экзотического путешествия на необитаемый остров.

Для консьержей компании PRIME нет почти ничего невозможного — будь то доставка живого пингвина в Монако или закрытие Ватикана для частной экскурсии. Именно благодаря широкой сети партнеров, первоклассным специалистам и вниманию к деталям, PRIME Concept многократно становилась обладателем множества премий и завоевала место явного лидера на российском рынке.

  • В чем заключается работа консьержа и какими навыками должен обладать профессиональный личный ассистент?
  • Какой самый неожиданный запрос был в истории PRIME Concept?
  • Как компании удается завоевывать доверие новых клиентов и удерживать уже имеющихся?
  • Как различается потребитель консьерж-услуг в России и зарубежом?
  • Зачем компаниям нужны услуги консьерж-служб, если у них есть собственные travel departments?
  • Как компании удается успешно запускать корпоративные программы с банками, авиакомпаниями и частными компаниями?
  • Осталась ли еще незанятая ниша на рынке консьерж-услуг?

Ответы на эти и многие другие вопросы вы сможете услышать от представителей компании PRIME Concept. 

Будьте первыми — будьте вместе с Бизнес-клубом МГИМО!

Бизнес-клуб



Распечатать страницу